Conoce nuestro portafolio de productos en la sección Desarrollos que encontrarás en el menú principal, donde podrás conocer la ubicación y características, así como cotizar y apartar en tiempo real.
Te invitamos a conocer nuestras oficinas corporativas en Mérida, Yucatán en la calle 14 x 7, número 64, San Antonio Cinta o puedes visitarnos en nuestro Show Room en el edificio Buyán, oficina 203, en Mérida.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Nuestra red de asesores cumple un proceso de capacitación y certificación continua que les permite brindarte la mejor asesoría en los desarrollos que promovemos.
Te recomendamos verificar en nuestro sistema, que el código del asesor que te está atendiendo esté activo.
Puedes validarlo con su nombre, correo o código de asesor en la sección Asesores
Comunícate con un representante de Atención al Cliente vía WhatsApp, llámanos al 800 323 0819 o escribe a nuestro correo: [email protected]
Puedes revisar los movimientos de tu cuenta desde el Portal del Cliente.
Si uno de tus pagos aún no ha sido aplicado, envía un correo electrónico a: [email protected]
Puedes revisar los avances de obra de nuestros desarrollos, visitando la sección Avance de Obras.
Al momento de realizar el último pago de tu financiamiento, iniciamos un proceso de auditoría de pagos y posteriormente se elabora la carta finiquito, la cual es enviada a tu correo electrónico. En caso de que hayan pasado 30 días naturales desde tu último pago y no hayas recibido tu carta finiquito, envía un correo electrónico a: [email protected]
Si llegó la fecha para escriturar tu terreno, solicita los requisitos para iniciar el proceso enviando un correo electrónico a: [email protected]
Experiencias Colorines es nuestra iniciativa para seguir creando y ampliando nuestra comunidad así como, para mantenerte informado sobre las novedades de nuestros desarrollos.
Consulta las fechas de experiencias y recorrido a nuestros desarrollos en la sección Experiencias
Este programa es una herramienta de Grupo Colorines para que obtengas más beneficios mientras creas tu Patrimonio.
Cada vez que uno de tus referidos compre un terreno en Grupo Colorines, acumulas un 2% de la venta total del terreno que compró tu referido y ese saldo se va a ir acumulando en puntos Wallet Colorines.
Con tus puntos Wallet Colorines, puedes descontar mensualidades a tu plan de financiamiento.
Para solicitar una factura, envíanos un correo electrónico a [email protected] especificando en el asunto tu nombre completo y la referencia de tu lote.
Si recibiste un correo electrónico de RESCISIÓN. Envía un correo a [email protected] especificando en el asunto RESCISIÓN y la referencia de tu lote.
Nuestra red de asesores se expande constantemente a todo el mundo. Si deseas unirte y promover nuestros desarrollos, puedes enviar tu C.V. al departamento de Recursos Humanos al correo electrónico:
[email protected]
Conocer tus servicios o productos nos emociona. Por favor envía toda información relevante a nuestro analista de compras, al correo electrónico: [email protected]
Para remitir una factura, envíanos un correo electrónico a [email protected]